Unsere COVID-19-Treuemaßnahmen, damit Sie es leichter haben

Die COVID-19-Krise hat die Welt nun schon seit einiger Zeit fest im Griff. Bis sich die Lage in allen Ländern geklärt hat, sind wir bemüht, den Kontakt nicht abbrechen zu lassen und unseren Mitgliedern mit einer Reihe von Maßnahmen Unterstützung zu bieten. Werfen Sie daher regelmäßig einen Blick auf diese Seite:

FLYING BLUE COVID-19-TREUEMASSNAHMEN 2021

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Sammeln Sie doppelte XP

Mit der schrittweisen Öffnung der Ländergrenzen ist es Zeit, wieder Reisepläne zu schmieden. Für alle von Air France und KLM angebotenen Flüge sammeln Sie vom 1. Juli bis 31. Dezember 2021 automatisch doppelte XP. Somit wird es einfacher für Sie, Ihren Status zu verlängern und den nächsten Status zu erreichen.

Kann ich vom Angebot für doppelte XP profitieren?

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Weltweit können ausnahmslos alle Flying Blue-Mitglieder von dieser Aktion profitieren. Falls Sie noch nicht Flying Blue-Mitglied sind, können Sie die Flying Blue-Website (flyingblue.com) besuchen und sich noch heute zum Programm anmelden. Bei Mehrpersonenbuchungen muss jeder Passagier Flying Blue-Mitglied sein und seine Flying Blue-Nummer angeben, um sich für diese Aktion zu qualifizieren.

Muss ich mich für die Aktion registrieren, um doppelte XP zu sammeln?

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Flying Blue schreibt Ihrem Konto nach Beendigung jedes Fluges doppelte XP gut. Ihre Flying Blue-Nummer muss zum Zeitpunkt der Buchung oder des Check-ins angegeben werden, damit Sie doppelte XP sammeln, Sie müssen sich jedoch nicht eigens für die Aktion registrieren.

In welchem Zeitraum sammle ich doppelte XP?

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Die Aktion findet vom 1. Juli bis 31. Dezember 2021 statt. Wenn Sie in diesem Zeitraum mehrere anerkannte Flüge von Air France oder KLM antreten, profitieren Sie auch mehrmals von dieser Aktion.

Wann werden die doppelten XP meinem Konto gutgeschrieben?

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Die doppelten XP werden Ihrem Konto nach Abschluss Ihres Fluges zeitgleich mit den regulären XP gutgeschrieben.

Was passiert, wenn ich schon einen Flug vor dem 1. Juli 2021 gebucht habe?

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Doppelte XP werden unabhängig vom Buchungsdatum für alle Flüge gutgeschrieben, die zwischen dem 1. Juli 2021 um 00:01 Uhr und dem 31. Dezember 2021 um 23:59 Uhr angetreten und abgeschlossen werden (Abflugzeit und Datum in Ortszeit). Für Flüge, die Sie vor dem 1. Juli 2021 mit Reisedatum vom 1. Juli bis 31. Dezember 2021 gebucht haben, können Sie sich auf doppelte XP freuen.

Gilt diese Aktion für eine Buchung oder für alle Buchungen?

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Doppelte XP können für alle Flüge vom 1. Juli bis 31. Dezember 2021 gesammelt werden. Diese Aktion ist nicht auf eine Buchung beschränkt.

Was versteht man unter Flügen, die von Air France oder KLM angeboten werden?

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Von Air France oder KLM angebotene Flüge sind Flüge, die direkt über Air France oder KLM gebucht werden (mit einer Flugnummer von Air France oder KLM). Sie können jedoch von einer anderen Airline durchgeführt werden.

Welche Bedingungen gelten für diese Aktion?

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Für die vollständigen Bedingungen klicken Sie bitte hier.

Wir sichern Ihnen Ihre Meilen

Wir verlängern unsere bisherigen Maßnahmen und schützen jetzt alle Meilen unserer Explorer-Mitglieder bis 31. Dezember 2021 vor dem Meilenverfall.

Wie wirken sich die neuesten Flying Blue COVID-19-Maßnahmen auf meine Meilen aus?

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m April 2020 haben wir Sofortmaßnahmen angekündigt und umgesetzt, damit alle Meilen bis Ende 2020 vor dem Meilenverfall geschützt bleiben. Doch die Situation ist bis heute ungewiss. Deshalb haben wir beschlossen, diese Maßnahmen um weitere 12 Monate zu verlängern. Als Explorer-Mitglied bleiben Ihre Meilen bis Ende Dezember 2021 gültig

WWo sehe ich, dass die Gültigkeit meiner Meilen bis Ende 2021 verlängert wurde?

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Als Explorer-Mitglied wird Ihnen die neue Gültigkeitsdauer Ihrer Meilen in Ihrem Flying Blue-Konto angezeigt.

Wird die Gültigkeit meiner Meilen bis Ende 2021 verlängert?

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Als Silver-, Gold- oder Platinum-Mitglied sind Ihre Meilen unbegrenzt gültig. Sie sind Explorer-Mitglied und Ihre Meilen verfallen zwischen Dezember 2020 und November 2021? Dann verlängern wir die Gültigkeit Ihrer Meilen bis Dezember 2021. Meilen mit einer Gültigkeit bis Januar 2022 und danach sind nicht von dieser Maßnahme betroffen.

Wir verlängern Ihren Status

Erfreuliche Nachrichten: Ihre Vorteile sind Ihnen sicher! Wir verlängern unsere bisherigen Kulanzregelungen und erneuern den Status aller Elite-Mitglieder, deren Qualifizierungszeitraum zwischen heute und Dezember 2021 endet.

Wird mein aktueller Status im nächsten Qualifizierungszeitraum verlängert?

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Wenn Ihr Qualifizierungszeitraum zwischen heute und Dezember 2021 endet, wird Ihr aktueller Status verlängert, selbst wenn Sie den XP-Grenzwert nicht erreichen. Einige Beispiele:

  • Sie sind Silver-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:
    • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, werden 100 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Silver-Status zu verlängern. Die restlichen 20 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 65 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 35 XP gut und ziehen dann 100 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Silver-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

  • Sie sind Gold-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:
    • Wenn Sie 220 XP gesammelt haben, werden 180 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Gold-Status zu verlängern. Die restlichen 40 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 60 XP gut und ziehen dann 180 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Gold-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

  • Sie sind Platinum-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:
    • Wenn Sie 450 XP gesammelt haben, werden 300 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Platinum-Status zu verlängern. Die restlichen 150 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 250 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 50 XP gut und ziehen dann 300 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Platinum-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

Wann sehe ich, dass mein Status verlängert wurde?

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Die Verlängerung Ihres aktuellen Status wird am ersten Tag Ihres neuen Qualifizierungszeitraums in Ihrem Flying Blue-Konto angezeigt. In Ihrer Übersicht sehen Sie „XP-Zuschuss von Flying Blue“ mit der Anzahl von XP, die wir beigesteuert haben, damit Sie den XP-Grenzwert erreichen (falls zutreffend), und „Abzug vom Zähler“ mit der von Ihrem Zähler abgezogenen XP-Zielvorgabe für Ihren Status. Das Gültigkeitsdatum Ihrer digitalen Karte wird am Ende der Gültigkeitsdauer Ihres aktuellen Status aktualisiert.

Ich möchte auf einen höheren Mitgliedsstatus hochgestuft werden. Werde ich auch von Ihren COVID-19-Maßnahmen profitieren?

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Unsere Kulanzregelung ermöglicht es Elite-Mitgliedern, ihren aktuellen Status zu verlängern. Falls Sie verreisen konnten und auf dem Weg zu einem höheren Status sind, haben wir Sie von Juli bis Dezember 2020 mit doppelten Meilen und doppelten XP belohnt. Die Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss hilft Ihnen möglicherweise auch, einen höheren Status zu erreichen.

Behalte ich meinen aktuellen XP-Stand für meinen nächsten Qualifizierungszeitraum bei?

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Wir ziehen die für den Statuserhalt oder die Höherstufung erforderliche Anzahl von XP automatisch von Ihrem Konto ab. Überzählige XP verbleiben auf Ihrem Konto. Einige Beispiele:

  • Sie sind Silver-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:
    • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, werden 100 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Silver-Status zu verlängern. Die restlichen 20 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 65 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 35 XP gut und ziehen dann 100 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Silver-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

  • Sie sind Gold-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:
    • Wenn Sie 220 XP gesammelt haben, werden 180 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Gold-Status zu verlängern. Die restlichen 40 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 60 XP gut und ziehen dann 180 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Gold-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

  • Sie sind Platinum-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:
    • Wenn Sie 450 XP gesammelt haben, werden 300 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Platinum-Status zu verlängern. Die restlichen 150 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 250 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 50 XP gut und ziehen dann 300 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Platinum-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

Was passiert mit den Jahren, die für Platinum for Life angerechnet werden?

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Wenn Ihr aktueller Platinum-Status im nächsten Qualifizierungszeitraum aufgrund unserer Kulanzregelung verlängert wurde, wird das entsprechende Mitgliedsjahr für die 10 aufeinanderfolgenden Jahre angerechnet, die zur Qualifizierung für den Status Platinum for Life erforderlich sind. Beispiel:

  • Sie waren an 9 aufeinanderfolgenden Jahren Platinum-Mitglied und Ihr aktueller Qualifizierungszeitraum endet am 31. Dezember 2021. Aufgrund unserer Kulanzregelung wird Ihr Status verlängert, Sie werden 10 aufeinanderfolgende Jahre als Platinum-Mitglied erreichen. Am 1. April 2022 ändern wir Ihren Status in Platinum for Life um.
  • Sie waren an 7 aufeinanderfolgenden Jahren Platinum-Mitglied und Ihr aktueller Qualifizierungszeitraum endet am 31. Dezember 2021. Aufgrund unserer Kulanzregelung wird Ihr Status verlängert. Am 1. Januar 2022 beginnt Ihr 8. aufeinanderfolgendes Jahr als Platinum-Mitglied.

Sicherung Ihres XP-Überschusses

Wir verlängern unsere bisherige Kulanzregelung. Für Elite-Mitglieder, deren Qualifizierungszeitraum zwischen heute und Dezember 2021 endet, stocken wir den XP-Überschuss auf, falls dieser geringer sein sollte als letztes Jahr. Ihre XP bleiben Ihnen deshalb für die Statusverlängerung oder als Booster für Ihren Status erhalten. Der XP-Überschuss wird Ihnen innerhalb eines Monats nach Beginn Ihres neuen Qualifizierungszeitraums gutgeschrieben.

Was bedeutet „XP-Überschuss Unterstützung“?

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Zu Beginn Ihres neuen Qualifizierungszeitraums vergleichen wir die Anzahl der überzähligen XP mit der Anzahl der überzähligen XP, die Sie zu Beginn des vorherigen Qualifizierungszeitraums hatten. Wenn Sie nun weniger überzählige XP haben, schreiben wir Ihrem Zähler automatisch XP gut, um ihn auf den Stand des vorherigen Qualifizierungszeitraums zu bringen. Für weitere Informationen beziehen Sie sich bitte auf die Beispiele am Ende dieser FAQ.

Was sind überzählige XP?

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Bei einer Verlängerung Ihres Status am Ende Ihres Qualifizierungszeitraums wird die XP-Zielvorgabe für den entsprechenden Status von Ihrem XP-Zähler abgezogen. Alle XP, die über diesem Status-Grenzwert liegen, werden als überzählige XP oder XP-Überschuss bezeichnet. Sie werden Ihnen für den nächsten Qualifizierungszeitraum angerechnet und verbleiben auf Ihrem XP-Zähler. Mit diesem XP-Überschuss verfügen Sie über ein Polster, um Ihren Status im nächsten Qualifizierungszeitraum zu verlängern.
Flying Blue ist eines der wenigen Vielfliegerprogramme, bei denen Ihnen überzählige XP auf den nächsten Zeitraum anrechnet werden. Bei den meisten Vielfliegerprogrammen wird der Zähler am Ende des Qualifizierungszeitraums standardmäßig auf null gesetzt.

Wie sichern wir Ihre überzähligen XP

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Unsere Elite-Mitglieder ließen uns wissen, dass die Anrechnung des XP-Überschusses eine äußerst geschätzte und charakteristische Komponente unseres Programms ist. Wir wissen, dass viele Mitglieder die Möglichkeit schätzen, ihre überzähligen XP im neuen Qualifizierungszeitraum zu behalten und ein „XP-Polster“ anzulegen. In der aktuellen Situation zeigten sich unserer Mitglieder besorgt darüber, dass ihr XP-Überschuss infolge der begrenzten Reise- und XP-Sammelmöglichkeiten schrumpfen könnte. Mit der Sicherung des XP-Überschusses unterstützen wir unsere treuen Kundinnen und Kunden, damit sie den XP-Überschuss behalten, den sie sich oft über viele Jahre erflogen haben.

Profitiere ich von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss?

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Sie profitieren in folgenden Fällen von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss:

  • Sie sind Flying Blue Silver-, Gold- oder Platinum-Mitglied;
  • Ihr Qualifizierungszeitraum endet zwischen jetzt und Dezember 2021 und
  • Ihr aktueller XP-Überschuss ist geringer als zu Beginn Ihres vorherigen Qualifizierungszeitraums.

Einige Beispiele:

Sie sind Silver-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:

  • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, werden 100 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Silver-Status zu verlängern. Die restlichen 20 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
  • Wenn Sie in Ihrem vorherigen, im April 2020 endenden Qualifizierungszeitraum 60 überzählige XP hatten, schreiben wir Ihnen innerhalb eines Monats 40 XP gut (Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss). Sie verfügen also erneut über ein XP-Polster von 60 XP.

Sie sind Gold-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:

  • Wenn Sie 220 XP gesammelt haben, werden 180 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Gold-Status zu verlängern. Die restlichen 40 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
  • Wenn Sie in Ihrem vorherigen, im April 2020 endenden Qualifizierungszeitraum 80 überzählige XP hatten, schreiben wir Ihnen innerhalb eines Monats 40 XP gut (Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss). Sie verfügen also erneut über ein XP-Polster von 80 XP.

Sie sind Platinum-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endete im April 2021:

  • Wenn Sie 450 XP gesammelt haben, werden 300 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Platinum-Status zu verlängern. Die restlichen 150 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
  • Wenn Sie in Ihrem vorherigen, im April 2020 endenden Qualifizierungszeitraum 250 überzählige XP hatten, schreiben wir Ihnen innerhalb eines Monats 100 XP gut (Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss). Sie verfügen also erneut über ein XP-Polster von 250 XP.

Wann und wie informieren Sie mich, ob ich von dieser Maßnahme profitiere?

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Wenn Sie sich für die Zusendung von Informationen zum Programm entschieden haben, informieren wir Sie per E-Mail innerhalb eines Monats nach Ende Ihres letzten Qualifizierungszeitraums. Außerdem finden Sie die Aktualisierung auch online in Ihrer Übersicht.

Wie profitiere ich von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss?

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Als berechtigtes Flying Blue-Mitglied müssen Sie nichts unternehmen, um von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss zu profitieren. Wir kümmern uns um alles. Wir fügen die XP im ersten Monat Ihres neuen Qualifizierungszeitraums hinzu, damit Ihr XP-Überschuss wieder die vorherige Anzahl an überzähligen XP erreicht. Sie sehen die gutgeschriebenen XP in Ihrer Übersicht unter der Bezeichnung „XP-Überschuss Unterstützung“.

Wann und wie sehe ich die Unterstützung des XP-Überschusses in meinem Konto?

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Wir schreiben die XP im ersten Monat Ihres neuen Qualifizierungszeitraums Ihrem Konto gut, damit Sie über denselben XP-Überschuss verfügen wie im vorherigen Qualifizierungszeitraum. Wenn Sie die Übersicht in Ihrem Flying Blue-Konto einsehen, werden die von Flying Blue gutgeschriebenen XP unter der Bezeichnung „XP-Überschuss Unterstützung“ angezeigt.

Wie kann ich meinen XP-Überschuss aus dem vorherigen Qualifizierungszeitraum prüfen?

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Sie können Ihren XP-Überschuss in Ihrem Online-Konto überprüfen. Er wird als eigene Aktivität unter der Bezeichnung „XP-Überschuss auf dem XP-Zähler verfügbar“ geführt.

Welche Mitglieder profitieren von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss?

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Wenn Sie Silver-, Gold- oder Platinum-Mitglied sind und Ihr Qualifizierungszeitraum zwischen jetzt und Dezember 2021 endet, wird Ihnen Ihr XP-Überschuss gesichert. Explorer-Mitgliedern werden überzählige XP nicht angerechnet.

Beispiele für die Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss

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Hinweis: Die Beispiele beziehen sich auf Platinum-Mitglieder, das Prinzip gilt aber auch für Silver und Gold.

Platinum-Mitglied A

Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2019:
XP-Zähler: 900 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 600 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2020:
XP-Zähler: 800 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 500 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 100 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2021:
XP-Zähler: 700 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 400 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 200 XP

Platinum-Mitglied B

Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2019:
XP-Zähler: 350 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 50 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2020:
XP-Zähler: 320 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 20 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 30 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2021:
XP-Zähler: 160 XP
Plus 140 XP, die von Flying Blue beigesteuert werden, um den Platinum-Status zu verlängern
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 0 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 50 XP

Platinum-Mitglied C

Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2019:
XP-Zähler: 350 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 50 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2020:
XP-Zähler: 220 XP
Plus 80 XP, die von Flying Blue beigesteuert werden, um den Platinum-Status zu verlängern
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 0 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 50 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Dezember 2021:
XP-Zähler: 340 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 40 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 10 XP

FLYING BLUE COVID-19 LOYALTY MEASURES 2022

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Sammeln Sie doppelte XP

Mit der schrittweisen Öffnung der Ländergrenzen ist es Zeit, wieder Reisepläne zu schmieden. Für alle von Air France und KLM angebotenen Flüge erhalten Sie vom 1. Januar 2022 bis 30. Juni 2022 automatisch einen 50 % XP-Bonus. Somit wird es einfacher für Sie, Ihren Status zu verlängern und den nächsten Status zu erreichen.

Habe ich Anspruch auf den 50 % XP-Bonus?

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Weltweit können ausnahmslos alle Flying Blue-Mitglieder von diesem Bonus profitieren. Falls Sie noch nicht Flying Blue-Mitglied sind, können Sie die Flying Blue-Website (flyingblue.com) besuchen und sich noch heute zum Programm anmelden. Bei Mehrpersonenbuchungen muss jeder Passagier Flying Blue-Mitglied sein und seine Flying Blue-Nummer angeben, um sich für diesen Bonus zu qualifizieren.

Muss ich mich für die Aktion registrieren, um den 50 % XP-Bonus zu erhalten?

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Flying Blue schreibt Ihnen den 50 % XP-Bonus nach Beendigung jedes Fluges automatisch gut. Ihre Flying Blue-Nummer muss zum Zeitpunkt der Buchung oder des Check-ins angegeben werden, damit Sie den 50 % XP-Bonus erhalten, Sie müssen sich jedoch nicht eigens für die Aktion registrieren.

In welchem Zeitraum erhalte ich den 50 % XP-Bonus?

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Die Aktion findet vom 1. Januar bis 30. Juni 2022 statt. Wenn Sie in diesem Zeitraum mehrere anerkannte Flüge von Air France oder KLM antreten, profitieren Sie auch mehrmals von dieser Aktion.

Wann wird der 50 % XP-Bonus meinem Konto gutgeschrieben?

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Der 50 % XP-Bonus wird Ihrem Konto nach Abschluss Ihres Fluges zeitgleich mit den regulären XP gutgeschrieben.

Was passiert, wenn ich schon einen Flug vor dem 1. Januar 2022 gebucht habe?

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Der 50 % XP-Bonus wird unabhängig vom Buchungsdatum für alle Flüge gutgeschrieben, die zwischen dem 1. Januar 2022 um 00:01 Uhr und dem 30. Juni 2022 um 23:59 Uhr angetreten und abgeschlossen werden (Abflugzeit und Datum in Ortszeit). Für Flüge, die Sie vor dem 1. Januar 2022 mit Reisedatum zwischen dem 1. Januar und dem 30. Juni 2022 gebucht haben, können Sie sich auf den 50 % XP-Bonus freuen.

Gilt diese Aktion für eine Buchung oder für alle Buchungen?

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Der 50 % XP-Bonus winkt Ihnen für alle Flüge vom 1. Januar bis 30. Juni 2022. Diese Aktion ist nicht auf eine Buchung beschränkt.

Was versteht man unter Flügen, die von Air France oder KLM angeboten werden?

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Von Air France oder KLM angebotene Flüge sind Flüge, die direkt über Air France oder KLM gebucht werden (mit einer Flugnummer von Air France oder KLM). Sie können jedoch von einer anderen Airline durchgeführt werden.

Wie berechnet Flying Blue den 50 % XP-Bonus?

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Bei der Berechnung des 50 % XP-Bonus runden wir immer auf. Ein Beispiel: Für Flüge, auf denen Sie normalerweise 5 XP sammeln, erhalten Sie einen Bonus von 2,5 XP. Wir runden Ihren Bonus jedoch auf 3 XP auf. Sie sammeln insgesamt also 8 XP.

Ich habe dieses Jahr schon von einem 100 % XP-Bonus profitiert, erhalte ich auch den 50 % Bonus?

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Ja, Sie können innerhalb des Qualifizierungszeitraums von beiden Aktionen profitieren. Unser XP-Bonus bringt Sie einer Höherstufung näher oder hilft Ihnen, Ihren aktuellen Status zu verlängern.

Bedingungen für den Flying Blue 50 % XP-Bonus

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  • Sie müssen Flying Blue-Mitglied sein, um sich für den Flying Blue 50 % XP-Bonus zu qualifizieren. Wenn Sie noch nicht Flying Blue-Mitglied sind, können Sie die Flying Blue-Website besuchen (flyingblue.com) und sich noch heute zum Programm anmelden. Die Teilnahme ist kostenlos.
  • Im Rahmen dieses Angebots bezeichnet ein anerkannter Flug einen von Air France oder KLM angebotenen Flug mit einer Air France- oder KLM-Flugnummer mit einem Ticket, für das regulär Meilen und XP gutgeschrieben werden, unabhängig von der Strecke oder der Reiseklasse.
  • Das Angebot gilt nur für abgeflogene anerkannte Flüge für Flugreisen, die zwischen dem 1. Januar 2022 um 00:01 Uhr und dem 30. Juni 2022 um 23:59 Uhr angetreten und abgeschlossen werden (Abflugzeit und Datum in Ortszeit).
  • Ihre Flying Blue-Nummer muss zum Zeitpunkt der Buchung oder des Check-ins erfasst werden, damit Sie die Bonus-XP erhalten. Bei einer Mehrpersonenbuchung müssen alle Passagiere, die Flying Blue-Mitglied sind, ihre Flying Blue-Nummer angeben, um sich für dieses Angebot zu qualifizieren.
  • „50 % XP“ bedeutet, dass Sie auf allen XP-fähigen Flügen und Strecken, die im Angebot beschrieben werden, 50 % mehr XP sammeln..
  • In folgenden Fällen wird kein 50 % XP-Bonus gewährt:
    • 2 zusätzliche XP für Inhaber einer Air France Abo-Karte auf innerfranzösischen Flügen (Kontinentaleuropa).
    • 2 zusätzliche XP auf Inlandsflügen mit Kenya Airways und TAROM in Kenia bzw. Rumänien.
  • Die zusätzlichen XP werden anhand des Basistarifs für ein qualifizierendes Ticket gemäß der ursprünglich gebuchten Klasse berechnet. Upgradeprämien, kostenlose Upgrades, Zusatzleistungen oder andere Änderungen sind von der Aktion ausgeschlossen. Dieses Angebot gilt nicht für Tickets, die gemäß den Flying Blue-Programmregeln vom regulären Sammeln von Flying Blue XP ausgeschlossen sind.
  • Die zusätzlichen XP werden Ihrem Konto zusammen mit den XP Ihres Fluges gutgeschrieben, nachdem Sie einen anerkannten Flug abgeschlossen haben.
  • Sie werden in Ihrer Übersicht über die XP-Gutschrift informiert. Sie ist online unter flyingblue.com, airfrance.com oder klm.com einsehbar.
  • Die Dauer des Angebots kann von Air France und KLM geändert werden.
  • Die Gutschrift der zusätzlichen XP auf Ihrem Flying Blue-Konto kann bis zu sechs (6) Wochen nach Beendigung Ihrer Reise beanspruchen.
  • Alle Bedingungen des Flying Blue-Programms einschließlich der Bedingungen für die Flying Blue-Mitgliedschaft und für das Sammeln und Einlösen von Meilen und XP sind weiter anzuwenden.

Wir sichern Ihnen Ihre Meilen

Wir verlängern unsere bisherigen Maßnahmen und schützen jetzt alle Meilen unserer Explorer-Mitglieder bis 31. Dezember 2022 vor dem Meilenverfall.

Wie wirken sich die COVID-19-Maßnahmen auf meine Meilen aus?

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Im November 2020 haben wir Maßnahmen angekündigt und umgesetzt, damit alle Meilen bis Ende 2021 vor dem Meilenverfall geschützt bleiben. Wir sind uns bewusst, dass 2021 ein schwieriges Reisejahr war. Deshalb haben wir beschlossen, diese Maßnahmen um weitere 12 Monate zu verlängern. Als Explorer-Mitglied bleiben Ihre Meilen bis Ende Dezember 2022 gültig.

Wo sehe ich, dass die Gültigkeit meiner Meilen bis Ende 2022 verlängert wurde?

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Als Explorer-Mitglied wird Ihnen die neue Gültigkeitsdauer Ihrer Meilen online in Ihrem Flying Blue-Konto angezeigt.

Wird die Gültigkeit meiner Meilen auch bis Ende 2022 verlängert?

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Wie immer sind Ihre Meilen unbegrenzt gültig, solange Sie Silver-, Gold- oder Platinum-Mitglied sind. Sie sind Explorer und verfügen über Meilen, die zwischen Dezember 2021 und November 2022 verfallen? Dann verlängern wir die Gültigkeit Ihrer Meilen bis Dezember 2022. Meilen mit einer Gültigkeit bis Januar 2023 und danach sind nicht von dieser Maßnahme betroffen.

Wir verlängern Ihren Status

Erfreuliche Nachrichten: Ihre Vorteile sind Ihnen sicher! Wir verlängern unsere bisherigen Kulanzregelungen und erneuern den Status aller Elite-Mitglieder, deren Qualifizierungszeitraum zwischen heute und Juni 2022 endet.

Wird mein aktueller Status im nächsten Qualifizierungszeitraum verlängert?

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Wenn Ihr Qualifizierungszeitraum zwischen heute und Juni 2022 (zuvor Dezember 2021) endet, wird Ihr aktueller Status verlängert, selbst wenn Sie den XP-Grenzwert nicht erreichen.

Für unsere Elite-Mitglieder, deren Qualifizierungszeitraum zwischen heute und dem 30. Juni 2022 (zuvor Dezember 2021) endet, bedeutet das Folgendes:

  • Wir verlängern Ihren Status um einen weiteren Qualifizierungszeitraum
  • Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren XP-Überschuss auch weiterhin behalten

Beispiele:

  • Sie sind Silver-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im Juni 2022:
    • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, werden 100 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Silver-Status zu verlängern. Die restlichen 20 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 65 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 35 XP gut und ziehen dann 100 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Silver-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

  • Sie sind Gold-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im Juni 2022:
    • Wenn Sie 220 XP gesammelt haben, werden 180 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Gold-Status zu verlängern. Die restlichen 40 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 60 XP gut und ziehen dann 180 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Gold-Status zu verlängern..

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

  • Sie sind Platinum-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im Juni 2022:
    • Wenn Sie 450 XP gesammelt haben, werden 300 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Platinum-Status zu verlängern. Die restlichen 150 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 250 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 50 XP gut und ziehen dann 300 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Platinum-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

Wann sehe ich, dass mein Status verlängert wurde?

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Die Verlängerung Ihres aktuellen Status wird am ersten Tag Ihres neuen Qualifizierungszeitraums auf Ihrem Flying Blue-Konto angezeigt. In Ihrer Übersicht sehen Sie „XP-Zuschuss von Flying Blue“ mit der Anzahl von XP, die wir beigesteuert haben, damit Sie den XP-Grenzwert erreichen (falls zutreffend), und „Abzug vom Zähler“ mit der von Ihrem Zähler abgezogenen XP-Zielvorgabe für Ihren Status. Das Gültigkeitsdatum Ihrer digitalen Karte wird am Ende der Gültigkeitsdauer Ihres aktuellen Status aktualisiert.

Ich möchte auf einen höheren Mitgliedsstatus hochgestuft werden. Werde ich auch von Ihren COVID-19-Maßnahmen profitieren?

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Unsere Maßnahmen ermöglichen es Elite-Mitgliedern, ihren aktuellen Status zu verlängern. Falls Sie verreisen können und auf dem Weg zu einem höheren Status sind, belohnen wir Sie von Juli bis Dezember 2021 mit doppelten Meilen und doppelten XP. Auch 2022 bieten wir Ihnen Unterstützung: Von Januar bis Juni 2022 erhalten Sie einen 50 % XP-Bonus. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ. Die Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss von der Sie vielleicht zu Beginn Ihres aktuellen Qualifizierungszeitraums profitiert haben und von dem Sie eventuell auch 2022 profitieren werden, hilft Ihnen möglicherweise auch, einen höheren Status zu erreichen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ. Informieren Sie sich regelmäßig über weitere Möglichkeiten, 2022 XP zu sammeln.

Behalte ich meinen aktuellen XP-Stand für meinen nächsten Qualifizierungszeitraum bei?

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Wir ziehen die für den Statuserhalt oder die Höherstufung erforderliche Anzahl von XP automatisch von Ihrem Konto ab. Überzählige XP verbleiben auf Ihrem Konto.

Für unsere Elite-Mitglieder, deren Qualifizierungszeitraum zwischen heute und dem 30. Juni 2022 (zuvor Dezember 2021) endet, bedeutet das Folgendes:

  • Wir verlängern Ihren Status um einen weiteren Qualifizierungszeitraum
  • Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren XP-Überschuss auch weiterhin behalten

Beispiele:

  • Sie sind Silver-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im Juni 2022:
    • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, werden 100 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Silver-Status zu verlängern. Die restlichen 20 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 65 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 35 XP gut und ziehen dann 100 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Silver-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

  • Sie sind Gold-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im Juni 2022:
    • Wenn Sie 220 XP gesammelt haben, werden 180 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Gold-Status zu verlängern. Die restlichen 40 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 60 XP gut und ziehen dann 180 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Gold-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

  • Sie sind Platinum-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im Juni 2022:
    • Wenn Sie 450 XP gesammelt haben, werden 300 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Platinum-Status zu verlängern. Die restlichen 150 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
    • Wenn Sie 250 XP gesammelt haben, schreiben wir Ihnen die fehlenden 50 XP gut und ziehen dann 300 XP von Ihrem XP-Zähler ab, um ihn wieder auf null zu setzen und Ihren Platinum-Status zu verlängern.

    → Die Maßnahme für den XP-Überschuss gilt zusätzlich zu dieser Kulanzregelung. Weitere Informationen dazu finden Sie in der entsprechenden FAQ.

Was passiert mit den Jahren, die für Platinum for Life angerechnet werden?

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Wenn Ihr aktueller Status im nächsten Qualifizierungszeitraum aufgrund unserer Kulanzregelung verlängert wurde, wird das entsprechende Mitgliedsjahr für die 10 aufeinanderfolgenden Jahre angerechnet, die zur Qualifizierung für den Status Platinum for Life erforderlich sind. Beispiel:

  • Sie waren an 9 aufeinanderfolgenden Jahren Platinum-Mitglied und Ihr aktueller Qualifizierungszeitraum endet am 31. Dezember 2021. Aufgrund unserer Kulanzregelung wird Ihr Status verlängert, Sie erreichen 10 aufeinanderfolgende Jahre als Platinum-Mitglied. Am 1. April 2022 ändern wir Ihren Status in Platinum for Life um.
  • Sie waren an 7 aufeinanderfolgenden Jahren Platinum-Mitglied, Ihr aktueller Qualifizierungszeitraum endet am 31. Dezember 2021. Aufgrund unserer Kulanzregelung wird Ihr Status verlängert. Am 1. Januar 2022 beginnt Ihr 8. aufeinanderfolgendes Jahr als Platinum-Mitglied.

Was passiert, wenn mein Qualifizierungszeitraum nach Juni 2022 endet?

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Sie können bis Juni 2022 von unserem XP-Bonus profitieren. Wir verfolgen die Entwicklung der Situation auch weiterhin sehr aufmerksam. Informieren Sie sich regelmäßig über weitere Möglichkeiten, 2022 XP zu sammeln.

Sicherung Ihres XP-Überschusse

Wir verlängern unsere bisherige Kulanzregelung. Für Elite-Mitglieder, deren Qualifizierungszeitraum zwischen heute und Juni 2022 endet, stocken wir den XP-Überschuss auf, falls dieser geringer sein sollte als letztes Jahr. Der XP-Überschuss wird Ihnen innerhalb eines Monats nach Beginn Ihres neuen Qualifizierungszeitraums gutgeschrieben.

Was bedeutet „XP-Überschuss-Unterstützung“?

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Zu Beginn Ihres neuen Qualifizierungszeitraums vergleichen wir die Anzahl der überzähligen XP mit der Anzahl der überzähligen XP, die Sie zu Beginn des vorherigen Qualifizierungszeitraums hatten. Wenn Sie nun weniger überzählige XP haben, schreiben wir Ihrem Zähler automatisch XP gut, um ihn auf den Stand des vorherigen Qualifizierungszeitraums zu bringen. Beispiele dafür finden Sie am Ende der Fragen und Antworten.

Was sind überzählige XP?

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Nach der Verlängerung Ihres Status am Ende Ihres Qualifizierungszeitraums wird der XP-Grenzwert des entsprechenden Status von Ihrem XP-Zähler abgezogen. Alle XP, die über diesem Status-Grenzwert liegen, werden als überzählige XP oder XP-Überschuss bezeichnet. Sie werden Ihnen für den nächsten Qualifizierungszeitraum angerechnet und verbleiben auf Ihrem XP-Zähler. Mit diesem XP-Überschuss verfügen Sie über ein Polster, um Ihren Status im nächsten Qualifizierungszeitraum zu verlängern.
Flying Blue ist eines der wenigen Vielfliegerprogramme, die Ihnen Ihre überzähligen XP auf den nächsten Zeitraum anrechnen. Bei den meisten Vielfliegerprogrammen wird der Zähler am Ende des Qualifizierungszeitraums standardmäßig auf null gesetzt..

Warum sichert mir Flying Blue meinen XP-Überschuss?

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Unsere Elite-Mitglieder ließen uns wissen, dass die Anrechnung des XP-Überschusses eine äußerst geschätzte und charakteristische Komponente unseres Programms ist. In der aktuellen Situation zeigten sich unserer Mitglieder besorgt darüber, dass ihr XP-Überschuss infolge der begrenzten Reise- und XP-Sammelmöglichkeiten schrumpfen könnte. Mit der Sicherung des XP-Überschusses unterstützen wir unsere treuen Kundinnen und Kunden, damit sie den XP-Überschuss behalten, den sie sich oft über viele Jahre erflogen haben.

Profitiere ich von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss?

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Sie profitieren von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss:

  • wenn Sie Flying Blue Silver-, Gold- oder Platinum-Mitglied sind,
  • Ihr Qualifizierungszeitraum zwischen heute und Juni 2022 endet (zuvor Dezember 2021) und
  • Ihr aktueller XP-Überschuss geringer als zu Beginn Ihres vorherigen Qualifizierungszeitraums ist.

Beispiele:

Sie sind Silver-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im April 2022:

  • Wenn Sie 120 XP gesammelt haben, werden 100 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Silver-Status zu verlängern. Die restlichen 20 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
  • Wenn Sie in Ihrem vorherigen, im April 2021 endenden Qualifizierungszeitraum 60 überzählige XP hatten, schreiben wir Ihnen innerhalb eines Monats 40 XP gut (Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss). Sie verfügen also erneut über ein XP-Polster von 60 XP.

Sie sind Gold-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im April 2022:

  • Wenn Sie 220 XP gesammelt haben, werden 180 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Gold-Status zu verlängern. Die restlichen 40 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
  • Wenn Sie in Ihrem vorherigen, im April 2021 endenden Qualifizierungszeitraum 80 überzählige XP hatten, schreiben wir Ihnen innerhalb eines Monats 40 XP gut (Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss). Sie verfügen also erneut über ein XP-Polster von 80 XP.

Sie sind Platinum-Mitglied, Ihr Qualifizierungszeitraum endet im April 2022:

  • Wenn Sie 450 XP gesammelt haben, werden 300 XP von Ihrem Zähler abgezogen, um Ihren Platinum-Status zu verlängern. Die restlichen 150 XP verbleiben als XP-Überschuss auf Ihrem Zähler.
  • Wenn Sie in Ihrem vorherigen, im April 2021 endenden Qualifizierungszeitraum 250 überzählige XP hatten, schreiben wir Ihnen innerhalb eines Monats 100 XP gut (Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss). Sie verfügen also erneut über ein XP-Polster von 250 XP.

Wann und wie informieren Sie mich, ob ich von dieser Maßnahme profitiere?

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Wenn Sie sich für die Zusendung von Informationen zum Programm entschieden haben, informieren wir Sie per E-Mail innerhalb eines Monats nach Ende Ihres letzten Qualifizierungszeitraums. Außerdem finden Sie die Aktualisierung auch online in Ihrer Übersicht.

Wie profitiere ich von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss?

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Als berechtigtes Flying Blue-Mitglied müssen Sie nichts unternehmen, um von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss zu profitieren. Wir kümmern uns um alles. Wir fügen die XP im ersten Monat Ihres neuen Qualifizierungszeitraums hinzu, damit Ihr XP-Überschuss wieder die vorherige Anzahl an überzähligen XP erreicht. Sie sehen die gutgeschriebenen XP in Ihrer Übersicht unter der Bezeichnung „XP-Überschuss Unterstützung“.

Wann und wie sehe ich die Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss auf meinem Konto?

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Wir schreiben Ihnen die XP im ersten Monat Ihres neuen Qualifizierungszeitraums auf Ihrem Konto gut, damit Sie über denselben XP-Überschuss verfügen wie im vorherigen Qualifizierungszeitraum. Wenn Sie die Übersicht in Ihrem Flying Blue-Konto einsehen, werden die von Flying Blue gutgeschriebenen XP unter der Bezeichnung „XP-Überschuss Unterstützung“ angezeigt.

Wie kann ich meinen XP-Überschuss aus dem vorherigen Qualifizierungszeitraum prüfen?

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Sie können Ihren XP-Überschuss in Ihrem Online-Konto überprüfen. Er wird direkt nach der persönlichen Statusevaluierung und dem Abzug vom Zähler als eigene Aktivität unter der Bezeichnung „XP-Überschuss auf dem XP-Zähler verfügbar“ geführt.

Welche Mitglieder profitieren von der Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss?

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Wenn Sie Silver-, Gold- oder Platinum-Mitglied sind und Ihr Qualifizierungszeitraum zwischen heute und Juni 2022 (zuvor Dezember 2021) endet, wird Ihnen Ihr XP-Überschuss gesichert.
Explorer-Mitgliedern werden überzählige XP nicht angerechnet.

Beispiele für die Unterstützungsmaßnahme

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Hinweis: Die Beispiele beziehen sich auf Platinum-Mitglieder, das Konzept gilt aber auch für Silver und Gold.

Platinum-Mitglied A

Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2020:
XP-Zähler: 900 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 600 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2021:
XP-Zähler: 800 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 500 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 100 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2022:
XP-Zähler: 700 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 400 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 200 XP

Platinum-Mitglied B

Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2020:
XP-Zähler: 350 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 50 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2021:
XP-Zähler: 320 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 20 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 30 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2022:
XP-Zähler: 160 XP
Plus 140 XP, die von Flying Blue beigesteuert werden, um den Platinum-Status zu verlängern
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 0 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 50 XP

Platinum-Mitglied C

Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2020:
XP-Zähler: 350 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 50 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2021:
XP-Zähler: 220 XP
Plus 80 XP, die von Flying Blue beigesteuert werden, um den Platinum-Status zu verlängern
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 0 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 50 XP
 
Ende des Qualifizierungszeitraums Juni 2022:
XP-Zähler: 340 XP
Abzug vom Zähler: 300 XP
Überschuss: 40 XP
Unterstützungsmaßnahme für den XP-Überschuss: 10 XP

UMBUCHUNGS- UND STORNIERUNGSMÖGLICHKEITEN FÜR PRÄMIENTICKETS

Mehr erfahren

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Momentan ist das Reisen mit vielen Unsicherheiten verbunden. Wir möchten, dass Sie Ihre Reise unbesorgt und flexibel buchen können. Deshalb sind Prämientickets ab sofort kostenfrei umbuchbar und erstattungsfähig.

Ich möchte meinen Prämienflug umbuchen. Muss ich eine Umbuchungsgebühr bezahlen?

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Sie können Ihr Prämienticket oder Ihr Promo-Prämienticket in folgenden Fällen kostenfrei umbuchen:

  • Wenn Ihr Prämienflug von der Airline annulliert wurde, oder
  • Wenn das Reisedatum Ihres Prämienfluges oder Promo-Prämienfluges am oder vor dem 30. Juni 2022 liegt, und
  • ihre Änderungsanfrage vor dem Abflug des ersten Fluges erfolgt.

Für die Umbuchung anderer Prämientickets oder Promo-Prämientickets gelten die Bedingungen des ursprünglichen Tickets.

Ich möchte meinen Prämienflug umbuchen. Kann ich das Reiseziel und/oder das Reisedatum ändern?

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Wenn Sie Ihren Prämienflug oder Ihren Promo-Prämienflug umbuchen möchten, können Sie das Reisedatum, das Reiseziel oder sowohl das Reisedatum als auch das Reiseziel ändern, wenn die Tickets die Voraussetzungen erfüllen, die in der vorherigen Frage genannt werden.

  • Änderung des Reisedatums: Für Flüge mit Air France, KLM und den Airline-Partnern können Sie ein Ticket in derselben Buchungsklasse buchen. Sollten wir Sie nicht auf dieselbe Buchungsklasse umbuchen können, stellen wir Ihnen auf Anfrage ein neues Ticket aus. Eventuell ändern sich der erforderliche Meilenbetrag und die Flughafengebühren für das neue Prämienticket.
  • Änderung des Reiseziels: Sie können den Gesamtwert Ihres ursprünglichen Tickets für neue Tickets mit Air France, KLM, Delta Air Lines oder Virgin Atlantic nutzen.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um Ihren Flug umzubuchen.

Wie kann ich meinen Prämienflug umbuchen?

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Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um Ihren Flug umzubuchen.

Ich möchte meinen Prämienflug stornieren. Muss ich Stornogebühren bezahlen? Erhalte ich eine Erstattung?

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Sie können Ihr Prämienticket oder Ihr Promo-Prämienticket in folgenden Fällen ohne Stornogebühren stornieren:

  • Wenn Ihr Prämienflug von der Airline annulliert wurde, oder
  • Wenn das Reisedatum Ihres Prämienfluges oder Promo-Prämienfluges am oder vor dem 30. Juni 2022 liegt, und
  • ihr Antrag auf Stornierung vor dem Abflug des ersten Fluges erfolgt.

Ihnen werden sowohl Meilen als auch Geldbeträge gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass das Ticket-Service-Entgelt nicht erstattungsfähig ist. Für die Stornierung anderer Prämientickets oder Promo-Prämientickets gelten die ursprünglichen Ticketbedingungen. Kontaktieren Sie den Kundendienst, um Ihren Flug zu stornieren.

Wie kann ich meinen Prämienflug stornieren?

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Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um Ihren Flug zu stornieren.

Mein Prämienflug wurde annulliert. Erhalte ich eine Erstattung?

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Für nähere Informationen zu den Erstattungsmöglichkeiten kontaktieren Sie bitte die Airline.

Mein Prämienflug wurde annulliert. Kann ich meinen Flug umbuchen?

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Für nähere Informationen zu den Umbuchungsmöglichkeiten kontaktieren Sie bitte die Airline.

Was passiert, wenn ich das Ergebnis des obligatorischen PCR-Tests nicht rechtzeitig habe?

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Wenn Sie das Ergebnis Ihres obligatorischen PCR-Tests nicht rechtzeitig erhalten haben, können Sie Ihren Flug nicht antreten und Ihre Reise muss verschoben werden. Bei einer Umbuchung Ihres Fluges in dieselbe Reiseklasse wird die Tarifdifferenz zwischen verschiedenen Buchungsklassen erlassen, wenn:

  • Sie sich innerhalb von 48 Stunden vor Abflug mit dem Flying Blue-Kundendienst in Verbindung setzen; und
  • Sie Ihren Flug um maximal 4 Tage oder bis zum nächsten verfügbaren Flug verschieben.

Bitte kontaktieren Sie den Flying Blue-Kundendienst für weitere Informationen.